Dette er en praktisk, steg-for-steg-veiledning: registrering, verifisering, bonuser og betalinger – uten unødvendig prat. Enten du er ny innen online gambling eller erfaren spiller, vil denne guiden hjelpe deg med å navigere Robocat casino uten problemer.
Forutsetninger
- Stabil internettforbindelse
- Gyldig legitimasjon (pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort)
- Minimumsalder 18 år
- Enhet med moderne nettleser (Chrome, Firefox, Safari)
- E-postadresse og telefonnummer
- Betalingsmetode (kort, e-lommebok eller bankoverføring)
Hvordan registrere deg
- Gå til https://robocats.co.no/ og klikk på ‘Registrer deg’.
- Fyll inn e-post, ønsket passord, fornavn, etternavn, fødselsdato og adresse.
- Velg land og valuta. Robocat casino aksepterer NOK.
- Godta vilkårene og bekreft at du er over 18 år.
- Klikk ‘Opprett konto’. Du vil motta en lenke for å bekrefte e-posten.
- Logg inn og fullfør verifiseringen ved å laste opp legitimasjon.
Se videoen under for en visuell gjennomgang:
Omsetningsberegning
Når du tar imot en bonus, må du omsette beløpet et visst antall ganger før du kan ta ut gevinster. La oss ta et eksempel: du setter inn 1 000 kr og får en 100 % bonus opptil 5 000 kr. Da får du 1 000 kr i bonus, og totalt spillbart beløp er 2 000 kr. Omsetningskravet er typisk 35x (bonus + innskudd). Regnestykket blir:
Omsetningskrav = (innskudd + bonus) × omsetningsfaktor
= (1 000 + 1 000) × 35 = 70 000 kr
Du må altså satse totalt 70 000 kr før bonusen blir konvertert til ekte penger. Merk at ikke alle spill teller likt – spilleautomater teller ofte 100 %, mens bordspill kan telle mindre.
Lisens og spillerbeskyttelse
Robocat casino er lisensiert av Curacao eGaming. Dette betyr at casinoet følger strenge regler for rettferdig spill og sikkerhet. Vær oppmerksom på at gevinster fra Curacao-lisensierte casinoer kan være skattepliktige i Norge – sjekk med Skatteetaten for din situasjon. Casinoet tilbyr ansvarlig spilleverktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsavbrudd. For ekstra beskyttelse, bruk alltid tofaktorautentisering (2FA) om tilgjengelig.
Betalingsmetoder
| Betalingsmetode | Min. innskudd | Maks. uttak | Behandlingstid uttak |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 200 kr | 50 000 kr | 2–5 dager |
| Neteller | 200 kr | 100 000 kr | 0–24 timer |
| Skrill | 200 kr | 100 000 kr | 0–24 timer |
| Trustly | 200 kr | 100 000 kr | 1–3 dager |
| Bankoverføring | 1 000 kr | 200 000 kr | 3–7 dager |
Merk: Uttak behandles først etter at kontoen er fullt verifisert. Robocat casino kan kreve ekstra dokumentasjon ved større uttak.
Rask fiks
- Kan ikke logge inn
- Sjekk at passordet er riktig. Bruk «Glemt passord» for å tilbakestille. Tøm nettleserbufferen.
- Bonuskoden fungerer ikke
- Koden er kanskje utløpt eller bare for nye spillere. Kontroller at du har skrevet den inn riktig i kassaseksjonen.
- Uttak blir forsinket
- Vent 48 timer før du kontakter kundestøtte. Sjekk at all dokumentasjon er sendt inn.
- Verifisering ikke godkjent
- Dokumentene kan være uklare eller utløpt. Last opp nye, lesbare bilder.
- Spill lastes ikke
- Oppdater nettleseren eller prøv en annen enhet. Deaktiver ad-blockere.
Pro tips – hva gjør du ved forsinket uttak?
Forsinkelser kan oppstå. Her er stegene du bør følge:
- Logg inn og sjekk uttaksstatusen i kontooversikten.
- Bruk live chat – vanligvis den raskeste kanalen. Forbered spillernummer og uttaksreferanse.
- Send en e-post til kundestøtte om chat ikke svarer innen 2 timer.
- Vent 48 timer etter første henvendelse. Hvis ingen løsning, eskalere til lisensmyndigheten (Curacao eGaming) via deres klageportal.
- Dokumenter all kommunikasjon og noter tidsfrister.
Vanligvis behandles uttak innen 1-3 dager for e-lommebøker og 3-7 dager for kort. Hvis det tar mer enn 5 virkedager, er det grunn til å følge opp.
Hurtigsvar
Hvordan oppretter jeg en konto?
Gå til casinoets hjemmeside, klikk på Registrer deg, fyll inn personlige opplysninger og bekreft e-posten din.
Hva er minimumsinnskuddet?
Minimumsinnskuddet er 200 kr for de fleste metoder.
Er casinoet lisensiert?
Ja, det er lisensiert av Curacao eGaming.
Hvordan kontakter jeg kundestøtte?
Du kan bruke live chat eller sende e-post. Svar får du vanligvis innen få minutter på chat.
Finnes det en mobilapp?
Det er ingen app i appstore, men casinoet har en mobiloptimetr nettside som fungerer like bra i nettleseren.
Hva er omsetningskravene?
Omsetningskravene varierer, men er ofte 35x bonus + innskudd. Sjekk bonusvilkårene.
Kan jeg spille gratis?
Ja, mange spill har en demomodus hvor du spiller med fiktive penger.
Hvor lang tid tar uttak?
E-lommebøker tar 0–24 timer, kort 2–5 dager og bankoverføring 3–7 dager.
Hvordan verifiserer jeg kontoen?
Last opp et bilde av legitimasjon (pass, førerkort) og eventuelt en kvittering for adresse. Det behandles innen 24 timer.
Denne veiledningen dekker det viktigste du trenger å vite for å komme i gang med Robocat casino. Husk å spille ansvarlig og ha kontroll på tiden og pengene dine. Lykke til!